Logo PEON ExoticPEON Exotic

Frequently Asked Questions

Najczęstsze pytania

Najważniejsze informacje o rezerwacji, odbiorze i dostępnych zwierzętach.

Jak zarezerwować węża?

Rezerwacja następuje po potwierdzeniu dostępności i wpłacie zadatku w wysokości 25% ceny zwierzęcia.

Jak długo może trwać rezerwacja?

Maksymalny okres rezerwacji wynosi 3 miesiące, chyba że indywidualnie ustalimy inaczej.

Jak wygląda odbiór?

Możliwy jest odbiór osobisty albo transport za pośrednictwem BlaBlaCar. Po wcześniejszym kontakcie to my wyszukujemy odpowiedni przejazd, przedstawiamy kupującemu termin i koszt, a po jego akceptacji umawiamy transport. Transportu nie ustalamy przed wpłatą zadatku, a koszt przejazdu pokrywa kupujący. Pełna kwota za zwierzę musi zostać opłacona najpóźniej w przeddzień wysyłki.

Czym jest BlaBlaCar i jak wygląda taki transport?

BlaBlaCar to serwis kojarzący kierowców jadących na danej trasie z osobami szukającymi przejazdu. Nie wysyłamy zwierzęcia jak zwykłej paczki i nie przekazujemy go firmie kurierskiej. Po wpłacie zadatku znajdujemy odpowiedni przejazd, uzgadniamy go z kupującym, kontaktujemy się z kierowcą i potwierdzamy możliwość przewozu. Zwierzę podróżuje odpowiednio zabezpieczone, a kupujący odbiera je bezpośrednio od kierowcy w ustalonym miejscu. Koszt przejazdu pokrywa kupujący.

Kto szuka i rezerwuje przejazd?

Nie musisz samodzielnie przeglądać ofert przewozu. Po ustaleniu miejsca docelowego i dogodnego terminu to PEON Exotic wyszukuje odpowiedni przejazd, kontaktuje się z kierowcą i umawia szczegóły. Każdy termin oraz koszt najpierw potwierdzamy z kupującym. Transportu nie dogadujemy przed wpłatą zadatku, a cała należność za zwierzę musi zostać opłacona najpóźniej w przeddzień wysyłki.

Czy zwierzęta są rozkarmione?

Oferty oznaczone jako dostępne pobierają wskazany pokarm. Zwierzęta w trakcie rozkarmiania są wydawane dopiero po ustabilizowaniu karmienia.

Czy dostanę informację o genetyce?

Tak. Każda oferta zawiera zapis genetyki, płeć, rok, status karmienia oraz cenę.

Czy można pytać o dodatkowe zdjęcia?

Tak. W przypadku zainteresowania konkretną sztuką możemy przesłać dodatkowe zdjęcia lub nagranie.